Regulamin

BookBuddy | Ostatnia aktualizacja: październik 2026

W skrócie

Co robimy: tworzymy z pomocą AI personalizowane książki dla dzieci, a następnie je drukujemy i wysyłamy do Ciebie.
Dla kogo: dla dorosłych (18+), którzy tworzą książki dla dzieci. Do tworzenia i zamawiania potrzebne jest konto.
Sprawdź przed zamówieniem: wydrukowanej książki nie można już zmienić. Możesz bezpłatnie anulować zamówienie przez co najmniej dwie godziny od jego złożenia, a potem aż do rozpoczęcia druku.
Darmowa książka: pierwszą książkę tworzysz i czytasz na stronie za darmo. Każde opłacone zamówienie książek drukowanych daje Ci kolejną darmową książkę (punkt 4).
Zakup nowej książki: gdy strona to oferuje, a Twoja darmowa książka jest już wykorzystana, możesz kupić nową książkę do stworzenia. Czytasz ją na stronie po zalogowaniu. Plik PDF nie jest dołączony (punkt 4).
Dostawa: zwykle 8–13 dni roboczych; przewidywaną datę dostawy widzisz przed zapłatą.
Odstąpienie od umowy: nie przysługuje przy drukowanych książkach, bo każda jest wykonywana według Twoich wskazań. Możesz jednak bezpłatnie anulować zamówienie aż do rozpoczęcia druku, a wadliwą lub uszkodzoną książkę wymienimy. Od zakupu nowej książki możesz odstąpić w ciągu 14 dni, dopóki nie zaczniesz jej tworzyć (punkt 10).
Reklamacje: odpowiadamy w ciągu 14 dni e-mailem; masz pełne ustawowe prawa z tytułu niezgodności towaru z umową (punkt 11).
Twoje treści: to, co dodajesz, należy do Ciebie; z książki możesz korzystać prywatnie.
Pytania? Napisz na info@bookbuddy.pl.

1. Kim jesteśmy

Sklep internetowy bookbuddy.pl i serwis BookBuddy prowadzi BookBuddy AB (sprzedawca i usługodawca):

Firma i forma prawna: BookBuddy AB, spółka akcyjna prawa szwedzkiego (aktiebolag).
Siedziba i adres: Gundersbergsvägen 18, 132 48 Saltsjö-Boo, Szwecja.
Rejestr: szwedzki rejestr spółek (Bolagsverket), numer 559556-3361.
Numer VAT UE: SE559556336101.
Kapitał zakładowy: 50 000 koron szwedzkich (SEK).
E-mail: info@bookbuddy.pl.
Telefon: +46 8 504 315 67 (poczta głosowa; odpowiadamy e-mailem).

To, jak przetwarzamy dane osobowe, opisuje nasza Polityka prywatności, a działanie AI strona Jak działa nasze AI.

Słowniczek

Konsument: osoba fizyczna, która zawiera z nami umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Przepisy o konsumentach w tym regulaminie stosujemy także do osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, która zawiera umowę niemającą dla niej charakteru zawodowego (art. 7aa ustawy o prawach konsumenta).
Książka: personalizowana książka dla dzieci, którą tworzysz w serwisie: na stronie (książka cyfrowa) i, jeśli ją zamówisz, wydrukowana w twardej oprawie.
Zamówienie: zamówienie książek drukowanych albo zakup nowej książki do stworzenia, złożone przez stronę bookbuddy.pl.

2. Zakres regulaminu

Ten regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną (art. 8 UŚUDE) i zawiera warunki sprzedaży w sklepie bookbuddy.pl. Udostępniamy go bezpłatnie, przed zawarciem umowy, na tej stronie; możesz go w każdej chwili wyświetlić, zapisać lub wydrukować.

3. Usługi elektroniczne i wymagania techniczne

Jakie usługi świadczymy drogą elektroniczną

Konto: rejestracja i logowanie, Twoja biblioteka książek, postaci, zamówienia i ustawienia (Profil → Ustawienia).
Tworzenie książki: narzędzie, w którym dodajesz zdjęcie i informacje o postaciach, wybierasz pomysł i styl, a AI tworzy historię i ilustracje. Możesz zmieniać tekst i tworzyć wybrane ilustracje od nowa.
Czytanie i udostępnianie: czytanie Twoich książek na stronie, przeglądanie przykładowych książek oraz udostępnianie książki linkiem, który możesz w każdej chwili wyłączyć.
Formularz zamówienia: składanie i opłacanie zamówień oraz śledzenie ich w zakładce Moje zamówienia.
Wiadomości e-mail: potwierdzenia i powiadomienia związane z kontem i zamówieniami, a także, wyłącznie za Twoją zgodą, nowości i oferty BookBuddy (Polityka prywatności, punkt 9).

Przeglądanie strony, czytanie przykładowych książek i otwieranie udostępnionych Ci książek nie wymaga konta. Usługi elektroniczne są bezpłatne; płacisz tylko za zamówienia (punkt 8).

Wymagania techniczne

urządzenie z dostępem do internetu (komputer, tablet lub telefon),
aktualna wersja przeglądarki Chrome, Safari, Firefox lub Edge z włączoną obsługą JavaScriptu i plików cookie niezbędnych do logowania i płatności,
aktywny adres e-mail.

Zawarcie i rozwiązanie umowy o usługi elektroniczne

Umowę o prowadzenie konta zawierasz, zakładając konto; zawierana jest na czas nieokreślony. Umowa o pozostałe usługi trwa tyle, ile z nich korzystasz. Możesz w każdej chwili, bez podawania przyczyny i bez kosztów, rozwiązać umowę, usuwając konto w Profil → Ustawienia albo pisząc na info@bookbuddy.pl. Możemy zawiesić lub usunąć konto, które narusza ten regulamin, służy do oszustw lub nadużyć serwisu; poinformujemy Cię o tym e-mailem, podając powód. Opłacone zamówienia i tak zostaną zrealizowane, chyba że naruszają punkt 7.

Szczególne zagrożenia

Korzystanie z internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie, wyłudzanie danych (phishing) czy przejęcie konta. Dbaj o bezpieczeństwo swojego urządzenia i danych logowania. Nigdy nie prosimy o hasło ani o kod BLIK w e-mailu.

4. Konto, darmowa książka i limity

Aby korzystać z BookBuddy, musisz mieć co najmniej 18 lat. Dzieci nie mogą same korzystać z serwisu ani zakładać kont.

Konto zakładasz przez naszą usługę logowania i odpowiadasz za bezpieczeństwo swoich danych logowania oraz za działania na swoim koncie.

Darmowa książka i limity

Pierwsza książka jest darmowa. Z kontem tworzysz i czytasz na stronie jedną książkę za darmo. Książka drukowana i plik PDF dołączany do zamówienia są płatne (punkt 8).
Kolejna książka cyfrowa przy każdym opłaconym zamówieniu książek drukowanych. Gdy potwierdzimy płatność za zamówienie książek drukowanych o wartości powyżej 0 zł, otrzymujesz kolejną książkę cyfrową do stworzenia. To jedna książka na zamówienie, niezależnie od liczby egzemplarzy. Jeśli zamówienie zostanie w całości zwrócone, także po anulowaniu, możliwość stworzenia dodatkowej książki zostaje cofnięta. Jeśli tworzenie dodatkowej książki już się rozpoczęło, książka zostaje u Ciebie. Za pierwszym razem na Twoim koncie zwrot nie wpływa na to, ile książek możesz stworzyć w przyszłości. Jeśli zdarzy się to ponownie, ta książka liczy się jako Twoja następna dodatkowa książka, więc kolejne opłacone zamówienie książek drukowanych nie da Ci nowej książki. Jeśli zakwestionujesz płatność kartą w swoim banku i odzyskasz pieniądze, książka zawsze liczy się jako Twoja następna dodatkowa książka, także za pierwszym razem. Ta możliwość daje prawo wyłącznie do stworzenia personalizowanej książki cyfrowej, którą czytasz na stronie. Nie można jej zamienić na rabat, bon ani zwrot pieniędzy za książkę drukowaną.
Ilustracje i portrety. W każdej książce możesz stworzyć ilustracje od nowa 15 razy. Każda postać ma 5 prób stworzenia portretu. Nieudane próby stworzenia ilustracji lub portretu się nie liczą.
Usunięte książki. Książka usunięta przez Ciebie nadal się liczy, chyba że jej tworzenie się nie powiodło. Książka rozpoczęta, ale nigdy nieukończona, jest usuwana automatycznie po 30 dniach bez aktywności (zob. Polityka prywatności) i wtedy przestaje się liczyć. W obu tych przypadkach, czyli gdy tworzenie się nie powiodło albo książka została usunięta automatycznie, możesz stworzyć nową.
Pozostałe warunki. Darmowe książki nie mają wartości pieniężnej, nie można ich przenieść na inną osobę i przepadają po usunięciu konta. Darmowe książki i ilustracje, które już masz, zostają u Ciebie, jeśli zmienimy te warunki. W razie nadużyć możemy ograniczyć korzystanie z serwisu.

Zakup nowej książki

Co kupujesz. Gdy strona to oferuje, a nie masz już darmowej książki, możesz kupić nową książkę do stworzenia. Cenę z VAT widzisz przed zapłatą. Zakup daje prawo do jednej książki, którą tworzysz, kiedy chcesz. Jak w każdej książce, możesz stworzyć ilustracje od nowa 15 razy.
Jak czytasz książkę. Czytasz ją tutaj, na stronie, po zalogowaniu na swoje konto, w przeglądarce komputera, tabletu lub telefonu. Potrzebny jest dostęp do internetu. Plik PDF ani żaden inny plik nie jest dołączony i książki nie można pobrać. Jeśli chcesz mieć ją na papierze, zamawiasz książkę drukowaną (punkt 8).
Jak długo. Książka jest dostępna, dopóki masz konto. Książki usuniętej przez Ciebie nie można odzyskać. Konto nieużywane przez 24 miesiące może zostać usunięte; uprzedzimy Cię e-mailem 30 i 7 dni wcześniej (zob. Polityka prywatności).
Co obejmuje zakup. Zakup służy wyłącznie do stworzenia książki. Nie można go wymienić na pieniądze, wykorzystać na książki drukowane ani na koszty dostawy, ani przenieść na inną osobę. Jeśli usuniesz konto, zanim zaczniesz tworzyć książkę, zwrócimy Ci pieniądze. Jeśli masz darmową książkę, jest ona wykorzystywana jako pierwsza.
Gdy coś nie działa. Jeśli książki nie da się stworzyć ani przeczytać, a my nie usuniemy problemu w rozsądnym czasie, zwrócimy Ci pieniądze. Masz też ustawowe prawa z tytułu niezgodności treści cyfrowej z umową (punkt 11).
Odstąpienie od umowy: zob. punkt 10.

5. Zdjęcia i treści, które dodajesz

Dodając zdjęcia lub wpisując informacje, potwierdzasz, że:

masz prawo korzystać ze zdjęcia i informacji,
jesteś rodzicem lub opiekunem prawnym każdego dziecka na zdjęciu albo masz zgodę jego rodzica lub opiekuna prawnego,
treść nie narusza prawa ani niczyich praw.

Odpowiadasz za roszczenia, które powstaną dlatego, że dostarczone przez Ciebie zdjęcia lub polecenia naruszają prawa innych osób.

Zdjęcia służą wyłącznie do stworzenia Twojej książki i nigdy nie trafiają do drukarni. Zdjęcie jest usuwane automatycznie 30 dni po dostarczeniu zamówionej książki, po 30 dniach bez aktywności w przypadku niezamówionej książki i najpóźniej 12 miesięcy po jego dodaniu (zob. Polityka prywatności).

6. Treści tworzone przez AI

Historie i ilustracje tworzy AI. To oznacza, że:

Podobieństwo może różnić się od zdjęcia. Ilustracje są stylizowaną interpretacją; rysy twarzy, włosy, kolor skóry i ubrania mogą różnić się od zdjęcia i nie jest to wada.
Wynik może zaskoczyć. Przeczytaj całą książkę przed zamówieniem. Możesz zmienić tekst i stworzyć wybrane ilustracje od nowa. Po złożeniu zamówienia treść jest ostateczna.
Bez trenowania AI. Nie trenujemy żadnych modeli AI na Twoich treściach, a nasi dostawcy też nie mają do tego prawa.

7. Zasady korzystania i zakaz treści bezprawnych

Nie wolno Ci dostarczać treści o charakterze bezprawnym ani tworzyć książek z treściami nielegalnymi, nienawistnymi, brutalnymi, seksualnymi lub dyskryminującymi, treściami, które szkodzą dzieciom lub je wykorzystują, ani treściami naruszającymi prawa innych osób, na przykład znane postaci, znaki towarowe czy logo. Nie próbuj obchodzić filtrów bezpieczeństwa, uzyskiwać dostępu do danych innych osób ani używać serwisu do automatycznej, masowej produkcji.

Nasze usługi AI mają filtry bezpieczeństwa i możemy sprawdzać treści. Możemy odmówić stworzenia lub wydrukowania treści sprzecznej z tymi zasadami i zgłaszać treści nielegalne odpowiednim organom. Jeśli uważasz, że treść została zablokowana przez pomyłkę, napisz na info@bookbuddy.pl; odpowiemy w ciągu 14 dni.

8. Zamówienie, ceny i płatność

Jak złożyć zamówienie: tworzysz i przeglądasz książkę, podajesz adres dostawy, sprawdzasz podsumowanie zamówienia (przed zapłatą możesz wrócić i poprawić każdą informację), a następnie klikasz przycisk „Zamawiam i płacę” i płacisz. Klikając go, składasz zamówienie z obowiązkiem zapłaty. Umowę zawieramy w języku polskim; zostaje zawarta, gdy wyślemy Ci e-mailem potwierdzenie zamówienia. Potwierdzenie zawiera informacje o zamówieniu; ten regulamin jest zawsze dostępny na tej stronie, a swoje zamówienia znajdziesz w zakładce Moje zamówienia.
Ceny: podajemy je w złotych (PLN). Każda cena zawiera VAT. Cenę końcową, z VAT i kosztami dostawy, widzisz przed zapłatą. Zmiany cen nie dotyczą już złożonych zamówień.
Błędy cenowe: jeśli cena jest oczywiście błędna, możemy anulować zamówienie; zwrócimy Ci wtedy całą kwotę.
Płatność: obsługuje ją Stripe. Dostępne metody widzisz przed zapłatą, m.in. karta płatnicza, BLIK, Apple Pay i Google Pay. Płacisz z góry, przy składaniu zamówienia.
Anulowanie: możesz samodzielnie i bezpłatnie anulować zamówienie w zakładce Moje zamówienia przez co najmniej dwie godziny od jego złożenia, a potem aż do rozpoczęcia druku Twojej książki. Zwrócimy Ci wtedy całą kwotę tą samą metodą płatności. Zwrot pojawia się zwykle w ciągu 5–10 dni roboczych. Po rozpoczęciu druku zamówienia nie można już anulować. Pytania? Napisz na info@bookbuddy.pl.
Kody rabatowe: są jednorazowe, nie można ich wymienić na pieniądze ani łączyć, chyba że podano inaczej. Są ważne do daty podanej przy kodzie.

9. Dostawa

Dostarczamy wyłącznie na adresy w Polsce, przesyłką kurierską lub pocztową naszego partnera drukarskiego.
Dostawa trwa zwykle 8–13 dni roboczych (druk i wysyłka). Przewidywana data dostawy pokazana przed zapłatą to termin, w którym zobowiązujemy się dostarczyć książkę.
Dostawa jest bezpłatna, chyba że przed zapłatą pokażemy inny koszt.
Odpowiadasz za poprawność adresu dostawy. Jeśli przesyłka wróci do nas z powodu błędnego adresu albo nieodebrania, koszt ponownej wysyłki ponosisz Ty.
Ryzyko utraty lub uszkodzenia książki przechodzi na Ciebie, gdy Ty albo wskazana przez Ciebie osoba (inna niż przewoźnik) ją odbierze.
Książka nie dotarła? Skontaktuj się z nami w ciągu 60 dni od zamówienia: sprawdzimy, co się stało, i wyślemy nową książkę albo zwrócimy pieniądze. Nie ogranicza to Twoich praw ustawowych, w tym prawa do odstąpienia od umowy, jeśli nie dostarczymy książki w terminie (art. 543¹ Kodeksu cywilnego).

10. Odstąpienie od umowy

Książki drukowane: prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje. Każda książka jest wykonywana według Twojej specyfikacji i służy zaspokojeniu Twoich zindywidualizowanych potrzeb (z Twoimi postaciami, Twoją historią i Twoimi ilustracjami). Dlatego zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie dotyczy Twojego zamówienia. Prawo szwedzkie, które wdraża tę samą zasadę unijną (art. 16 lit. c dyrektywy 2011/83/UE), przewiduje to samo. Informujemy o tym także na stronie płatności, zanim zapłacisz.

Możesz jednak bezpłatnie anulować zamówienie przez co najmniej dwie godziny od jego złożenia, a potem aż do rozpoczęcia druku (punkt 8).

Zakup nowej książki: 14 dni na odstąpienie od umowy, dopóki nie zaczniesz jej tworzyć. Możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia zakupu, dopóki nie rozpoczniesz jej tworzenia.

Jak odstąpić od umowy. Kliknij Odstąp od zakupu w zakładce Moje książki, na stronie zakupu albo w linku z e-maila z potwierdzeniem zakupu. Sprawdź swoje imię i nazwisko, zakup i adres e-mail, a następnie kliknij Potwierdzam odstąpienie od zakupu. Od razu wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem, że otrzymaliśmy Twoje oświadczenie, i z datą jego otrzymania. Możesz też napisać na info@bookbuddy.pl albo skorzystać z poniższego wzoru formularza. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Zwrot pieniędzy. Zwracamy całą kwotę w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności.
Kiedy prawo odstąpienia wygasa. Zanim zaczniesz tworzyć książkę, prosimy Cię o zaznaczenie, że chcesz, abyśmy zaczęli teraz, i że przyjmujesz do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Potwierdzamy to e-mailem. Po rozpoczęciu tworzenia nie można już odstąpić od umowy zakupu.

Wzór formularza odstąpienia od umowy (wypełnij i wyślij na info@bookbuddy.pl):

Adresat: BookBuddy AB, Gundersbergsvägen 18, 132 48 Saltsjö-Boo, Szwecja, info@bookbuddy.pl
Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy o dostarczanie następującej treści cyfrowej: nowa książka do stworzenia.
Data zawarcia umowy: … Numer zakupu: … Imię i nazwisko konsumenta: … Adres konsumenta: … Adres e-mail: … Data: …

11. Reklamacje i ustawowe prawa

Jak złożyć reklamację. Reklamację książki, zamówienia lub usług elektronicznych (np. konta albo narzędzia do tworzenia) wyślij na info@bookbuddy.pl. Podaj, jeśli możesz: imię i nazwisko, adres e-mail konta, numer zamówienia, opis problemu (najlepiej ze zdjęciami) i czego oczekujesz. Brak którejś z tych informacji nie powoduje odrzucenia reklamacji.

Odpowiedź w ciągu 14 dni. Na każdą reklamację odpowiadamy w ciągu 14 dni od jej otrzymania, e-mailem (na trwałym nośniku). Jeśli nie odpowiemy w tym terminie, oznacza to, że uznaliśmy reklamację (art. 7a ustawy o prawach konsumenta).

Wadliwa lub uszkodzona książka – szybka ścieżka. Napisz na info@bookbuddy.pl w ciągu 30 dni od dostawy, najlepiej ze zdjęciami, a wyślemy nową książkę albo zwrócimy całą kwotę. Wadą są brakujące lub puste strony, wyraźne błędy druku, wady oprawy oraz otrzymanie niewłaściwej książki. Wadą nie są niewielkie różnice kolorów między ekranem a papierem ani treść zatwierdzona przez Ciebie przed zamówieniem. Te 30 dni to tylko nasza szybka ścieżka: nie ograniczają one Twoich praw ustawowych opisanych poniżej.

Niezgodność towaru z umową. Jako sprzedawca odpowiadamy wobec Ciebie za niezgodność książki drukowanej z umową, która istniała w chwili dostarczenia i ujawniła się w ciągu dwóch lat od dostarczenia (art. 43a–43g ustawy o prawach konsumenta). Niezgodność, która ujawniła się w tym czasie, uważa się za istniejącą w chwili dostarczenia, chyba że udowodnimy inaczej. Możesz żądać wymiany książki (przy personalizowanej książce naprawa zwykle nie jest możliwa, więc drukujemy ją ponownie) na nasz koszt. Jeśli wymiana jest niemożliwa, odmówimy jej, nie wykonamy jej w rozsądnym czasie albo niezgodność jest istotna, możesz żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy i otrzymać zwrot pieniędzy; od umowy nie można odstąpić, jeśli niezgodność jest nieistotna.

Treść cyfrowa. Za zgodność kupionej nowej książki z umową odpowiadamy zgodnie z art. 43h–43q ustawy o prawach konsumenta: możesz żądać doprowadzenia jej do zgodności z umową, a gdy to się nie uda, obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.

Ponadto stosujemy trzyletni termin na zgłoszenie wady liczony od dostawy, przewidziany w prawie szwedzkim, jeśli jest dla Ciebie korzystniejszy.

12. Prawa do treści

Nazwa, logo, strona i systemy BookBuddy należą do nas. To, co dodajesz i piszesz, należy do Ciebie.

Z książki, jej tekstu i ilustracji możesz korzystać prywatnie: czytać ją, pokazywać rodzinie i przyjaciołom oraz dawać w prezencie. Nie możesz odsprzedawać treści ani wykorzystywać jej komercyjnie.

Udzielasz nam prawa do korzystania z Twoich treści w celu stworzenia i dostarczenia Twojej książki, tak długo, jak istnieje Twoje konto. Jeśli przekażesz nam uwagi lub sugestie, możemy z nich swobodnie korzystać. Opinie i zdjęcia Twojej książki publikujemy tylko za Twoją zgodą.

13. Odpowiedzialność

Nasza odpowiedzialność z tytułu zamówienia jest ograniczona do kwoty zapłaconej za to zamówienie. Nie odpowiadamy za szkody pośrednie, utracone korzyści ani utratę danych, ani za zdarzenia od nas niezależne, takie jak awarie dostawców, klęski żywiołowe, wojna czy decyzje władz.

To ograniczenie nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie ani z rażącego niedbalstwa i nigdy nie ogranicza Twoich praw jako konsumenta, w tym praw z tytułu niezgodności towaru z umową.

14. Prawo właściwe, pozasądowe rozwiązywanie sporów i sądy

Prawo właściwe. Do umów stosuje się prawo szwedzkie. Jeśli jesteś konsumentem mieszkającym w Polsce, ten wybór nie pozbawia Cię ochrony, jaką zapewniają Ci bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, gdy są dla Ciebie korzystniejsze (art. 6 rozporządzenia (WE) nr 593/2008, Rzym I).

Reklamacja najpierw do nas. W razie sporu napisz najpierw na info@bookbuddy.pl: odpowiemy w ciągu 14 dni (punkt 11).

Pozasądowe rozwiązywanie sporów. Jeśli nie zgadzasz się z naszą odpowiedzią na reklamację, możesz bezpłatnie skierować spór do szwedzkiego podmiotu pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, Krajowej Komisji ds. Sporów Konsumenckich (Allmänna reklamationsnämnden, ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, Szwecja, www.arn.se, arn@arn.se. Zgadzamy się na rozpatrzenie sporu przez ARN. Bezpłatnej pomocy przy zakupach w firmach z innych krajów UE udziela też Europejskie Centrum Konsumenckie Polska, a w Polsce także miejski lub powiatowy rzecznik konsumentów. Więcej o prawach konsumenta: prawakonsumenta.uokik.gov.pl.

Sądy. Jeśli jesteś konsumentem, możesz wytoczyć powództwo przed sądem w miejscu swojego zamieszkania w Polsce, a my możemy pozwać Cię tylko przed tym sądem (art. 17 i 18 rozporządzenia (UE) nr 1215/2012, Bruksela I bis).

15. Postanowienia końcowe

O każdej istotnej zmianie regulaminu poinformujemy Cię e-mailem co najmniej 30 dni wcześniej; zmiany nie dotyczą już złożonych zamówień. Jeśli zmiana Ci nie odpowiada, możesz przed jej wejściem w życie rozwiązać umowę o prowadzenie konta (punkt 3). Jeśli jakieś postanowienie okaże się nieważne, pozostałe nadal obowiązują.

Regulamin jest dostępny także po szwedzku i angielsku. Dla zamówień składanych na bookbuddy.pl wiążąca jest ta wersja, w języku polskim.

Przeczytaj politykę prywatności